Política de privacidad

1. Visión general de la protección de datos

Información general

La siguiente información le ofrece una visión general sencilla de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. El término “datos personales” comprende todos los datos con los que se le puede identificar personalmente. Para obtener información detallada sobre la protección de datos, consulte nuestra Política de privacidad que figura debajo de este texto.

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es el responsable de la recopilación de datos en este sitio web (es decir, el “responsable del tratamiento”)?

El tratamiento de los datos en este sitio web lo realiza el operador del sitio web, cuyos datos de contacto encontrará en el apartado “Información sobre el responsable del tratamiento (denominado “responsable” en el RGPD)” de esta Política de privacidad.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Por un lado, sus datos se recopilan cuando usted nos los facilita. Pueden ser, por ejemplo, los datos que introduce en un formulario de contacto.

Otros datos se recopilan de forma automática o previo consentimiento al visitar el sitio web a través de nuestros sistemas informáticos. Se trata, sobre todo, de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo u hora de acceso a la página). Estos datos se recopilan automáticamente en cuanto usted accede a este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Una parte de los datos se recopila para garantizar la correcta prestación del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario. En la medida en que a través del sitio web puedan celebrarse o iniciarse contratos, los datos transmitidos se tratarán también para ofertas contractuales, pedidos u otras solicitudes.

¿Qué derechos tiene usted respecto a sus datos?

Tiene derecho a obtener en cualquier momento y de forma gratuita información sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus datos personales almacenados. Además, tiene derecho a solicitar la rectificación o supresión de estos datos. Si ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de los datos, puede revocarlo en cualquier momento con efectos para el futuro. Asimismo, tiene derecho a solicitar, en determinadas circunstancias, la limitación del tratamiento de sus datos personales. Por otra parte, le asiste el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Puede dirigirse a nosotros en cualquier momento para esta y cualquier otra cuestión relacionada con la protección de datos.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Cuando visita este sitio web, su comportamiento de navegación puede analizarse estadísticamente. Esto se realiza principalmente con los denominados programas de análisis.

Encontrará información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente Política de privacidad.

2. Alojamiento (hosting)

Alojamos los contenidos de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:

Alojamiento externo

Este sitio web se aloja externamente. Los datos personales recopilados en este sitio web se almacenan en los servidores del proveedor de alojamiento. Estos pueden incluir, entre otros, direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, accesos al sitio web y otros datos generados a través de un sitio web.

El alojamiento externo se realiza con el fin de cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD) y en interés de una prestación segura, rápida y eficiente de nuestra oferta en línea por parte de un proveedor profesional (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD). En la medida en que se haya solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y del § 25, apdo. 1, de la TDDDG, siempre que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, device fingerprinting) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Nuestro(s) proveedor(es) de alojamiento tratará(n) sus datos únicamente en la medida necesaria para cumplir sus obligaciones de prestación de servicios y seguirá(n) nuestras instrucciones con respecto a dichos datos.

Utilizamos el siguiente proveedor de alojamiento:

Pixel X e.K.
Kuhstrasse 26-27
38100 Braunschweig
Alemania

Tratamiento de datos por encargo

Hemos celebrado un contrato de encargo del tratamiento (CET) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la normativa de protección de datos que garantiza que el proveedor trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente conforme a nuestras instrucciones y de acuerdo con el RGPD.

3. Información general y obligatoria

Protección de datos

Los operadores de este sitio web se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de conformidad con la normativa legal de protección de datos y con esta Política de privacidad.

Cuando utiliza este sitio web se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son aquellos con los que se le puede identificar personalmente. La presente Política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad se realiza.

Le advertimos de que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, en la comunicación por correo electrónico) puede presentar brechas de seguridad. No es posible proteger los datos de forma completa frente al acceso de terceros.

Información sobre el responsable del tratamiento (denominado “responsable” en el RGPD)

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

REMY GmbH & Co. KG
Pappelallee 28
D-22089 Hamburg

Teléfono: 0049-40-369001-0
Correo electrónico: info@remy-group.com

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y los medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Plazo de conservación

Salvo que en esta Política de privacidad se indique un plazo de conservación más específico, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que deje de aplicarse la finalidad para la que fueron recopilados. Si usted ejerce un derecho de supresión justificado o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos se suprimirán, salvo que existan otros motivos legalmente admisibles para conservarlos (por ejemplo, plazos de conservación previstos por la legislación fiscal o mercantil); en este último caso, la supresión se realizará una vez que dejen de existir dichos motivos.

Información general sobre la base jurídica del tratamiento de datos en este sitio web

Si usted ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, tratamos sus datos personales sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD o del art. 9, apdo. 2, letra a) del RGPD, cuando se traten categorías especiales de datos conforme al art. 9, apdo. 1, del RGPD. En caso de consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento se basa además en el art. 49, apdo. 1, letra a) del RGPD. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o para el acceso a información en su dispositivo (por ejemplo, mediante device fingerprinting), el tratamiento de datos se basa además en el § 25, apdo. 1, de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, tratamos sus datos sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD. Asimismo, tratamos sus datos cuando son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal, sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD. Por otra parte, el tratamiento de datos puede realizarse sobre la base de nuestro interés legítimo conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. En los siguientes apartados de esta Política de privacidad se informa sobre la base jurídica pertinente en cada caso concreto.

Destinatarios de datos personales

En el marco de nuestra actividad empresarial colaboramos con diversas entidades externas. En algunos casos, ello requiere también la transmisión de datos personales a dichas entidades externas. Solo comunicamos datos personales a entidades externas cuando es necesario en el marco de la ejecución de un contrato, cuando estamos legalmente obligados a ello (por ejemplo, comunicación de datos a las autoridades tributarias), cuando tenemos un interés legítimo en la comunicación conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, o cuando otra base jurídica permite la comunicación de estos datos. Cuando recurrimos a encargados del tratamiento, solo comunicamos los datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato de encargo del tratamiento válido. En caso de tratamiento conjunto, se celebra un contrato de corresponsabilidad del tratamiento.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Numerosas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar en cualquier momento un consentimiento ya otorgado. La licitud del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se ve afectada por esta.

Derecho de oposición a la recopilación de datos en casos especiales y a la publicidad directa (art. 21 del RGPD)

CUANDO EL TRATAMIENTO DE DATOS SE REALICE SOBRE LA BASE DEL ART. 6, APDO. 1, LETRA E) O F) DEL RGPD, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO, POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR, AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN DICHAS DISPOSICIONES. LA BASE JURÍDICA EN LA QUE SE FUNDAMENTA CADA TRATAMIENTO FIGURA EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI USTED PRESENTA OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS, A MENOS QUE PODAMOS ACREDITAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL TRATAMIENTO SIRVA PARA LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES (OPOSICIÓN CONFORME AL ART. 21, APDO. 1, DEL RGPD).

SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNAN CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI USTED SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN CONFORME AL ART. 21, APDO. 2, DEL RGPD).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracciones del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, de su lugar de trabajo o del lugar de la presunta infracción. Este derecho de reclamación existe sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a que los datos que tratamos de forma automatizada sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato le sean entregados a usted o a un tercero en un formato habitual y legible por máquina. Si solicita la transmisión directa de los datos a otro responsable, esta solo se realizará en la medida en que sea técnicamente posible.

Información, rectificación y supresión de datos

En el marco de las disposiciones legales aplicables, tiene derecho a obtener en cualquier momento información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y sus destinatarios, así como la finalidad del tratamiento de datos y, en su caso, derecho a la rectificación o supresión de dichos datos. Para esta y otras cuestiones relacionadas con los datos personales, puede dirigirse a nosotros en cualquier momento.

Derecho a solicitar la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede dirigirse a nosotros en cualquier momento. El derecho a solicitar la limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:

Si impugna la exactitud de sus datos personales almacenados por nosotros, normalmente necesitamos tiempo para comprobarlo. Durante el tiempo que dure esta comprobación, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
Si el tratamiento de sus datos personales se realizó o se realiza de forma ilícita, puede solicitar la limitación del tratamiento de datos en lugar de su supresión.
Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para el ejercicio, la defensa o la formulación de reclamaciones, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.
Si ha presentado una oposición conforme al art. 21, apdo. 1, del RGPD, deberá ponderarse entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Si ha limitado el tratamiento de sus datos personales, dichos datos – salvo su almacenamiento – solo podrán tratarse con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de un interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Cifrado SSL o TLS

Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos o consultas que usted nos envía como operador del sitio web, esta página utiliza un cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada porque la línea de dirección del navegador cambia de “http://” a “https://” y por el icono de candado en la barra del navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que usted nos transmite no pueden ser leídos por terceros.

4. Recopilación de datos en este sitio web

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, los datos facilitados en el formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que indique en él, se almacenarán con el fin de tramitar su consulta y por si hubiera preguntas posteriores. No compartiremos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD, siempre que su consulta esté relacionada con la ejecución de un contrato o sea necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas que se nos dirigen (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD) si este se ha solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su supresión, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de existir la finalidad del almacenamiento de los datos (por ejemplo, una vez finalizada la tramitación de su consulta). Las disposiciones legales imperativas – en particular los plazos de conservación – no se ven afectadas.

Consulta por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluidos todos los datos personales que de ella se deriven (nombre, consulta), se almacenará y tratará con el fin de tramitar su solicitud. No comunicamos estos datos sin su consentimiento.

Los datos que nos envíe a través de las solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su supresión, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de existir la finalidad del almacenamiento de los datos (por ejemplo, una vez finalizada la tramitación de su solicitud). Las disposiciones legales imperativas – en particular los plazos legales de conservación – no se ven afectadas.

5. Complementos (plugins) y herramientas

Google Fonts (alojamiento local)

Esta página utiliza, para una presentación uniforme de los tipos de letra, las denominadas Google Fonts proporcionadas por Google. Las Google Fonts están instaladas localmente, por lo que no se establece ninguna conexión con los servidores de Google.

Encontrará más información sobre Google Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es.

Formulario de consulta